Apple enfrenta processo coletivo de 3 bilhões de libras por taxas do iCloud

As disputas judiciais sobre práticas de ecossistemas fechados de software na Europa compartilham do mesmo histórico de litígios de concorrência que forçaram a abertura de sistemas operacionais móveis na última década. O Tribunal de Apelações de Concorrência (CAT) do Reino Unido aplicou essa jurisprudência ao autorizar o andamento de uma ação coletiva de três bilhões de libras contra a Apple em junho de 2026. A acusação foca no aprisionamento tecnológico de usuários de dispositivos móveis da linha iOS em seu serviço próprio de armazenamento em nuvem.
O armazenamento em nuvem virou um pedágio obrigatório.
A petição inicial alega que a fabricante restringe de forma artificial a integração de soluções de segurança e cópias de segurança de terceiros ao sistema do iPhone, dificultando que concorrentes ofereçam serviços alternativos integrados. A falta de concorrência ativa permite a cobrança de tarifas de assinatura consideradas abusivas pelo comitê de defesa do consumidor do Reino Unido.
"É ridículo você comprar um telefone de mil libras e a Apple ficar te mandando notificação de armazenamento cheio o dia inteiro pra te forçar a assinar o iCloud. Eles dificultam de propósito o backup em outras nuvens como Google Drive ou OneDrive apenas para prender o usuário no ecossistema deles", criticou um usuário afetado na reclamação formal anexada ao processo.
Os 5 GB gratuitos não mudam desde o lançamento da plataforma.
A defesa da fabricante sustenta que a arquitetura fechada de cópias de segurança é um requisito de segurança para garantir a integridade dos dados e a privacidade contra invasões externas. Engenheiros de segurança de rede da empresa afirmam que liberar o acesso root de cópia de segurança para servidores de terceiros expõe o telefone a vulnerabilidades físicas de interceptação de tráfego.
"O valor da indenização é alto, mas a verdade é que queremos forçar a Apple a abrir a integração da API de backup do iOS para terceiros. O monopólio do iCloud no backup do sistema é uma barreira artificial de concorrência", declarou um dos representantes da ação civil coletiva em Londres.









